La journée des auditeurs internes REP, c’était hier – on relance la démarche ! Ils sont 10, volontaires et motivés, des hommes et des femmes, de tous âges et de différents métiers… Merci à eux d’avoir accepté de donner de leur temps cette année ;-)
Comme décidé par la Direction Générale, une dizaine d’audits internes des processus du SME vont être menés d’ici la fin 2018. Ils se dérouleront chacun sur une ½ journée et seront planifiés de sorte à perturber le moins possible l’activité.
L’objectif est double : s’assurer que nos procédures sont appliquées et efficaces, et détecter des axes d’amélioration possibles !
Réalisé en juin/juillet :
4 audits commerce (3 par DP + 1 montage).
En cours, sur le dernier trimestre 2018 :
6 audits travaux (2 par DP),
| Chantier | |
| DP1 | Bourse de Commerce |
| DP1 | 94 Gambetta |
| DP2 | Le Doublon |
| DP2 | 17 Amsterdam |
| DP3 | Hôtel du Louvre |
| DP3 | 2 Scribe |
1 audit Ingénierie, couplé avec une démarche BYBAT IDF,
1 audit Achats,
1 audit QSE à la PLD.
La synthèse des résultats sera partagée avec les pilotes de processus et le cas échéant les instances métiers (forum des commerciaux, comité travaux, réunion de service SAV), et présentée en CODIR restreint.
La démarche relancée cette année se renforcera l’année prochaine, des surprises à venir !
